Política de Cookies
1. Introdução
A Gaioseren respeita a privacidade dos visitantes do seu website e procura assegurar uma utilização transparente de cookies e tecnologias semelhantes.
A presente Política de Cookies explica o que são cookies, para que podem ser utilizados e como pode gerir as suas preferências durante a navegação em https://gaioseren.com.
A utilização de cookies está sujeita à legislação aplicável em Portugal e na União Europeia, nomeadamente à Lei n.º 41/2004, de 18 de agosto, na sua redação em vigor, e ao Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), quando esteja em causa o tratamento de dados pessoais.
2. O Que São Cookies?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no navegador ou dispositivo do utilizador quando visita um website. Permitem, por exemplo, manter determinadas funcionalidades, recordar preferências ou recolher informações sobre a utilização do website.
Consoante a sua duração, podem ser classificados como:
- Cookies de sessão: são temporários e, normalmente, são eliminados quando o navegador é fechado.
- Cookies persistentes: permanecem no dispositivo durante um período definido ou até serem eliminados pelo utilizador.
3. Categorias de Cookies
Consoante as funcionalidades efetivamente disponibilizadas no website, poderão existir as seguintes categorias de cookies:
Cookies estritamente necessários
São indispensáveis para disponibilizar funcionalidades solicitadas pelo utilizador e assegurar o funcionamento básico do website, como o carrinho de compras, a navegação e determinadas operações de segurança.
Quando se encontrem abrangidos pelas exceções legais aplicáveis, estes cookies podem ser utilizados sem consentimento prévio.
Cookies funcionais
Permitem memorizar determinadas preferências e escolhas do utilizador, contribuindo para uma navegação mais conveniente. Quando não sejam estritamente necessários, dependem de consentimento prévio.
Cookies de análise
Podem ser utilizados para compreender a forma como os visitantes navegam no website, identificar páginas consultadas e avaliar o desempenho das funcionalidades. Quando não estejam legalmente isentos, só serão utilizados após consentimento prévio.
Cookies de publicidade e marketing
Podem apoiar a medição de campanhas e a apresentação de conteúdos publicitários. Quando dependam de consentimento, apenas serão ativados depois de o utilizador manifestar a sua autorização.
A referência a estas categorias não significa que todos estes cookies estejam necessariamente ativos no website. A sua utilização efetiva depende das tecnologias e funcionalidades implementadas.
4. Consentimento para a Utilização de Cookies
Os cookies que não sejam estritamente necessários estão sujeitos a consentimento prévio, sempre que exigido pela legislação aplicável.
O consentimento deve ser livre, específico, informado e inequívoco, resultando de uma ação afirmativa do utilizador.
Assim:
- Os cookies não essenciais não devem ser ativados antes da obtenção de consentimento válido.
- A simples continuação da navegação não constitui consentimento.
- O utilizador deve poder aceitar ou rejeitar os cookies não essenciais através de opções claras.
- A possibilidade de rejeitar cookies não essenciais deve ser tão acessível como a de os aceitar.
- O utilizador pode alterar ou retirar o consentimento a qualquer momento.
A retirada do consentimento não afeta a licitude da utilização de cookies realizada antes dessa decisão.
5. Gestão das Preferências
O utilizador poderá gerir as suas preferências através das opções de configuração de cookies disponibilizadas no website.
Quando essa funcionalidade estiver disponível, poderá utilizá-la para aceitar, rejeitar ou alterar as escolhas relativas aos cookies não essenciais.
Também poderá gerir ou eliminar cookies através das definições do navegador, incluindo bloquear determinados cookies ou configurar avisos sobre o seu armazenamento.
Tenha em atenção que a desativação de cookies estritamente necessários poderá afetar o funcionamento de algumas funcionalidades, nomeadamente o carrinho de compras ou determinadas etapas do processo de encomenda.
A gestão de cookies através do navegador não substitui necessariamente a utilização das opções de consentimento disponibilizadas no website.
6. Cookies de Terceiros
Algumas funcionalidades do website poderão recorrer a tecnologias disponibilizadas por terceiros. Dependendo da configuração efetivamente utilizada, estas tecnologias poderão armazenar ou aceder a cookies no dispositivo do visitante.
A utilização de cookies de terceiros para finalidades não essenciais está sujeita às regras de consentimento aplicáveis.
Quando aplicável, o tratamento de dados realizado por terceiros também poderá estar sujeito às respetivas políticas de privacidade e cookies.
7. Cookies e Dados Pessoais
A utilização de determinados cookies poderá envolver o tratamento de dados pessoais, dependendo da informação recolhida e das finalidades do tratamento.
Quando estejam em causa dados pessoais, o respetivo tratamento deverá respeitar o RGPD e a legislação nacional aplicável.
Os titulares dos dados poderão exercer os direitos que lhes são conferidos pela legislação, incluindo, quando aplicável, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade.
Quando o tratamento se basear no consentimento, este poderá ser retirado a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento realizado anteriormente.
Para obter mais informações sobre o tratamento de dados pessoais e o exercício dos seus direitos, consulte a nossa Política de Privacidade.
Poderá também apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente:
Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
8. Reclamações e Prazo de Resposta
Se pretender apresentar uma reclamação relacionada com a utilização de cookies ou com esta política, poderá contactar-nos através dos meios indicados abaixo.
A Gaioseren compromete-se a responder às reclamações dos consumidores no prazo máximo de 14 dias de calendário, contados a partir da data da respetiva receção.
Este compromisso não prejudica a aplicação de prazos legais específicos nem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente.
9. Alterações a Esta Política
A presente Política de Cookies poderá ser atualizada sempre que se verifiquem alterações nas funcionalidades do website, nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável.
A versão em vigor estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a sua consulta periódica.
10. Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Cookies ou sobre a utilização de cookies no nosso website, poderá contactar-nos através dos seguintes meios:
Nome: Gaioseren
Website: https://gaioseren.com
Correio eletrónico: service@gaioseren.com
Telefone: +1 (865) 518-2639
Endereço para correspondência:
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Mooresburg, TN 37811
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